Ik heb een Aangetekende Mail ontvangen

Je hebt waarschijnlijk een aankondiging ontvangen van een Aangetekende Mail en vraagt je misschien af: “Wat is dit? Is dit wel veilig? Kan ik het vertrouwen?” Geen zorgen! We leggen het je graag uit.

Aangetekend Mailen is een aantoonbare manier van e-mailen. Bedrijven gebruiken het om belangrijke berichten naar je te sturen. Net zoals je een aangetekende brief via de post ontvangt, maar dan digitaal en veiliger dan een gewone e-mail.

Aangetekend Mailen

Waarom kan ik Aangetekend Mailen vertrouwen?

🔐 Veilig: Aangetekend Mailen beschermt de verzonden gegevens tegen het risico van verlies, diefstal, beschadiging of onbevoegde wijzigingen

📜 Aantoonbaar: Aangetekend Mailen is een dienst die bewijs levert ten aanzien van het hanteren van de verzonden gegevens inclusief het verzenden en ontvangen van de gegevens. De mails die je via deze dienst ontvangt zijn officieel en rechtsgeldig. We beschermen de inhoud van het document. Niet alleen voor de verzender, maar ook voor jou als ontvanger.

🌐 Officieel erkend: Aangetekend Mailen wordt gebruikt door betrouwbare bedrijven. Ze kiezen deze dienst omdat zij de inhoud en de vertrouwelijkheid ervan op waarde schatten, dat is ook wenselijk voor jouw privacy. Bovendien is Aangetekend erkend door de Nederlandse overheid als ‘vitaal bedrijf’ en staat zij daarom ook onder toezicht van Rijksinspectie Digitale Infrastructuur. Aangetekend Mailen is een Europese vertrouwensdienst en die wordt geleverd door een gekwalificeerd bedrijf Aangetekend B.V. conform de Europese verordening eIDAS. Dit kun je controleren door de Trusted List te raadplegen.

Hoe herken ik een echte Aangetekende Mail?

We snappen dat je voorzichtig bent met het openen van mails, dat raden wij je ook aan! Hier zijn een paar tips om een echte Aangetekende Mail te herkennen. Hiernaast zie je een voorbeeld.

Afzender: De aankondigingsmail wordt verzonden door Aangetekend Mailen, het mailadres is no-reply@xxx.aangetekendmailen.nl Op de plaats van de xxx staat de naam van het bedrijf dat je een aangetekende mail stuurt, dit zou herkenbaar voor je moeten zijn. Belangrijk is dat het e-mailadres eindigt met .aangetekendmailen.nl.
Logo en branding: De aankondigingsmail van Aangetekend Mailen ziet er altijd hetzelfde uit. Kijk of je het officiële logo van ‘Aangetekend Mailen’ helemaal boven aanziet. De mail bevat 2 knoppen “Vraag aangetekende mail op” en “Weiger aangetekende mail”. Na de uitleg zie je wie jou een aangetekende mail stuurt, wat het onderwerp is en welke bijlage er (eventueel) is meegezonden. Dit zou herkenbaar voor je moeten zijn.
Geen gegevens invoeren: via een Aangetekende Mail zal er nooit gevraagd worden om persoonlijke gegevens in te vullen via een link. Doe dit niet!
Eenvoudig proces – eerst aankondiging, dan originele mail: Nadat je de aangetekende mail hebt opgevraagd, wordt de originele mail van de verzender vrijgegeven en ontvang je deze binnen een paar minuten in je mailbox. Het proces is dan afgerond.

Klik op de afbeelding om deze te vergroten.

Nog steeds niet zeker?

Meer zekerheid gewenst dat kan! Als je twijfelt over een mail, neem dan contact op met het bedrijf dat je de mail heeft gestuurd. Zij kunnen je vertellen of het bericht echt van hen komt.

Nieuw e-mailadres? Laat het de verzender weten

Het is belangrijk dat je wijzigingen in je e-mailadres direct aan de verzender doorgeeft. Dan kunnen zij veilig met je blijven e-mailen.

Heb je nog vragen over Aangetekend Mailen?

Als je nog vragen hebt of meer wilt weten over Aangetekend Mailen, laat het ons weten. Bel of mail onze klantenservice. Je kunt een e-mail sturen naar info@aangetekendmailen.nl of bel ons tijdens kantooruren op 030-2006838.

Via www.aangetekendmailen.nl vind je ook meer informatie.