Aangetekend Mailen
E-mailroutering
Activeer de juiste communicatiedienst via het e-mailadres van de ontvanger
Niet iedere organisatie wil direct een API ontwikkelen of software installeren. Soms is er al een bedrijfsapplicatie of geautomatiseerd e-mailproces waarmee berichten worden verzonden.
Met E-mailroutering kan zo’n applicatie via een uitbreiding van het e-mailadres aangeven welke dienst van Aangetekend moet worden uitgevoerd. Denk aan Aangetekend Mailen, Beveiligd Mailen of Digitaal Ondertekenen.
Zo voegt u eenvoudig onze communicatiediensten toe aan bestaande processen, zonder een uitgebreide systeemintegratie te realiseren.
Zo werkt E-mailroutering
Uitbreiding e-mailadres geadresseerde
Het e-mailadres van de ontvanger wordt uitgebreid met aanvullende routeringsinformatie. Die uitbreiding bevat de instructie voor de gewenste communicatiedienst. De routeringsinformatie kan handmatig worden toegevoegd, maar wordt in de praktijk meestal automatisch door een applicatie opgebouwd.
Het platform bepaalt dus niet zelf welke dienst moet worden gebruikt. De keuze wordt vooraf gemaakt door de gebruiker, een bedrijfsregel of de verzendende applicatie. Na ontvangst leest het Secure Communication Platform deze instructie en voert de gekozen dienst uit.
Daarmee blijft de werking voorspelbaar en volledig onder controle van de verzendende organisatie.
Ook onze Microsoft Outlook Plug-in maakt gebruik van dezelfde routeringsmethode. Daar wordt de routeringsinformatie automatisch toegevoegd, zodat gebruikers deze techniek niet zien.
Wanneer is E-mailroutering interessant?
Deze methode is vooral geschikt wanneer een organisatie beschikt over vaste processen waarin vooraf bekend is welke communicatiedienst moet worden gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan:
ERP-systemen
Facturen, herinneringen of contracten automatisch via de juiste verzenddienst versturen.
CRM-oplossingen
Vanuit klantprocessen automatisch een beveiligde of aangetekende verzending starten.
Zaak- en documentmanagementsystemen
Documenten verzenden zonder een uitgebreide API-koppeling te ontwikkelen.
Geautomatiseerde processen
Applicaties die zelf e-mailadressen kunnen opbouwen of uitbreiden met routeringsinformatie.
Wanneer kiest u beter een andere integratie?
E-mailroutering is niet in iedere situatie de meest geschikte oplossing.
Voor dagelijks gebruik door medewerkers
Werken uw medewerkers vooral vanuit Microsoft Outlook? Dan biedt onze Microsoft Outlook Plug-in of Add-in een prettigere gebruikerservaring. De gebruiker kiest de gewenste dienst rechtstreeks in Outlook, terwijl de routeringsinformatie automatisch op de achtergrond wordt toegevoegd.
Voor incidentele verzendingen
Wilt u af en toe een document beveiligd, aangetekend versturen of digitaal laten ondertekenen? Dan is de Webomgeving vaak de eenvoudigste oplossing.
Voor volledige procesintegratie
Moet uw applicatie ook statussen ontvangen, documenten beheren of vervolgacties uitvoeren? Dan is een API-integratie de meest complete keuze.
Eén techniek, meerdere integraties
Misschien gebruikt u E-mailroutering zonder dat u het weet. Ook de Microsoft Outlook Plug-in maakt achter de schermen gebruik van dezelfde routeringsmethode. Het verschil is dat de plug-in de benodigde routeringsinformatie automatisch toevoegt, zodat de gebruiker hier niets van merkt.
Het Secure Communication Platform verwerkt beide op dezelfde manier.
Eenmalige inrichting
Voordat u gebruik kunt maken van E-mailroutering, richten wij een eigen klantomgeving voor uw organisatie in. Daarbij ontvangt u een eigen subdomein dat onderdeel wordt van de routeringsinformatie in het e-mailadres. Zo herkent het Secure Communication Platform direct voor welke organisatie het bericht is bedoeld en welke configuratie moet worden toegepast.
Deze inrichting gebeurt eenmalig. Daarna kan de routeringsinformatie door gebruikers of – veel vaker – automatisch door een applicatie worden toegevoegd.
-
Moet iedere gebruiker de routeringsinformatie handmatig toevoegen?
Dat kan, maar voor structureel gebruik adviseren wij dit meestal niet. E-mailroutering komt het beste tot zijn recht wanneer een applicatie of een vast proces de routeringsinformatie automatisch toevoegt.
-
Kiest Aangetekend automatisch welke dienst wordt gebruikt?
Nee. De gewenste communicatiedienst wordt bepaald door de verzender of door de applicatie. Deze keuze wordt als routeringsinformatie aan het e-mailadres toegevoegd.
-
Is E-mailroutering hetzelfde als SMTP Relay?
Nee. Bij SMTP Relay wordt de volledige uitgaande e-mailstroom via een mailserver doorgestuurd. Bij E-mailroutering wordt de gewenste communicatiedienst bepaald door de routeringsinformatie die aan het e-mailadres is toegevoegd.
-
Kan ik later overstappen naar een API of Outlook?
Ja. Alle integraties maken gebruik van hetzelfde Secure Communication Platform. Alleen de manier waarop de instructie aan het platform wordt doorgegeven verandert.
-
Moet mijn organisatie eerst worden ingericht?
Ja. Voordat u gebruik kunt maken van E-mailroutering richten wij een eigen klantomgeving in. Daarbij ontvangt uw organisatie een eigen subdomein dat onderdeel uitmaakt van de routeringsinformatie. Deze inrichting vindt éénmalig plaats en vormt de basis voor alle toekomstige verzendingen.
Aangetekend – Secure Communication
Wil je graag meer weten?
Ontdek hoe Aangetekend je kan helpen met E-mailroutering of andere integraties
